Overstappen naar T-Mobile Thuis? Aangezien T-Mobile over een gratis overstapservice beschikt hoeft je er niet over in te zitten dat je met een dubbele rekening komt te zitten. Bovendien profiteer je ook nog eens van een flinke welkomstkorting of cadeau.
Afgezien van de korting staat T-Mobile standaard bekend om haar lage alles-in-1 tarieven. Dus ook na de actieperiode ben je verzekerd van een lage prijs. Overigens gaat dit niet ten koste van de extra’s.
Al met al is T-Mobile Thuis zeer geschikt voor huishouden met een normaal gebruik van internet. Wanneer T-Mobile glasvezel op jouw adres levert, dan is het ook geschikt voor groot verbruikers. Goed, laten we nu eens gaan kijken naar hoe overstappen werkt!
Zo werkt het overstappen naar T-Mobile Thuis
Als we voor het gemak ervan uitgaan dat je gebruik maakt van de gratis overstapservice, dan werkt overstappen naar T-Mobile Thuis in twee etappes. Het begint logischerwijs met het plaatsen van een bestelling op de website en daarna pas maak je de overstap gereed.
Etappe 1: Plaats een bestelling op de website van T-Mobile
- Bekijk het contract bij je huidige alles-in-1 provider en kijk of de vaste contracttermmijn (veelal 12 maanden) is verlopen;
- Doe een postcodecheck voor T-Mobile Thuis;
- Kies een alles-in-1 pakket (bijvoorbeeld internet en tv of alleen internet);
- Geef aan of er mobiel abonnementen van T-Mobile op jouw adres aanwezig zijn;
- Kies je internetsnelheid en geef aan of je ook gebruik wilt maken van Wifi Plus. Met Wifi Plus krijg je ook stabiel internet op de zolder en bij kamers met dikke muren;
- Beslis of je interactieve tv wilt en op hoeveel extra tv-ontvanger je dit wilt;
- Geef aan of je in de Cloud wilt opnemen en kies extra zenderpakketten.
- Kies je belpakket.
- Vul je gegevens in en vink de optie van gratis overstapservice aan.
Etappe 2: De overstap(service) van en naar T-Mobile Thuis gereedmaken
Is de bestelling gelukt? Dan krijg je een persoonlijke mail van T-Mobile Thuis om de benodigde gegevens voor de overstapservice in te vullen. De overstapservice werkt zo:
- Klik binnen minimaal 3 dagen na je bestelling op de link in de mail;
- Geen mail ontvangen of werkt de mail niet? Regel de overstapservice dan via My T-Mobile Thuis onder de tab overstappen.
- Vul de gegevens in van het alles-in-1 abonnement bij je huidige aanbieder.
- Druk op verzendt en T-Mobile stuurt het verzoek door aan je huidige provider.
- Wanneer de overstap (niet) is gelukt hoor je zo spoedig mogelijk.
- T-Mobile stuurt je een mail wanneer je huidige abonnement ingaat.
Overstappen met nummerbehoud van vaste telefoon bij T-Mobile Thuis
Wanneer je ervoor hebt gekozen om vast bellen in het alles-in-1 pakket op te nemen, dan kan je uiteraard je huidige nummer meenemen. Net als bij andere alles-in-1 providers is ook bij T-Mobile Thuis nummerbehoud (vrijwel altijd) gratis.
Net als bij de overstapservice vindt nummerbehoud ook plaats nadat de bestelling is geplaatst. Op dit moment kan je tot 2 vaste nummers gratis overzetten naar T-Mobile. Voor een tweede telefoonnummer is het afsluiten (kopen) van een tweede telefoonlijn vereist.
Installeren van het alles-in-1 pakket moeilijk? Niet met het doe-het-zelf pakket.
Wanneer de administratie van de overstap is geregeld, moet je alleen op de ingangsdatum nog het apparatuur installeren. Dit benodigde apparatuur ontvang je enkele dagen tot de week voordat het alles-in-1 pakket ingaat.
Het installeren van het pakket is vrij simpel, doordat T-Mobile een uitgebreide handleiding meestuurt. Wanneer de handleiding niet duidelijk is, dan kan je ook nog gebruik maken van de installatievideo’s of contact met een medewerker van T-Mobile.